Ürünün ayıplı olması veya tarafımızdan kaynaklanan bir hata (yanlış ürün gönderimi vb.) durumunda, lütfen bizimle iletişime geçin.
İnceleme sonucunda, gerekli görüldüğü takdirde değişim veya onarım işlemleri yapılabilir.

İade veya değişim taleplerinde bulunabilmek için aşağıdaki şartların sağlanması gerekmektedir:

Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması
Ürünün etiketlerinin ve aksesuarlarının eksiksiz olması
İade veya değişim talebinin, ürünün teslim alınmasından itibaren 15 gün İÇERİSİNDE KARGOYA TESLİM EDİLMELİDİR.